フォローリクエスト（非公開アカウントに届く、投稿を見たい人からのお願い）が来たら、どうすればいいのでしょうか。この記事では、Instagramの公式ヘルプで確認できたことと、確認できなかったことを分けて、やさしく解説します。
そこで、この記事を読むと、次のことがわかります。
- フォローリクエストが届く仕組みと、承認・削除のやり方（公式の名前で）
- 削除や通知について、公式で分かっていることと、分かっていないこと
- 自動承認の設定と、リクエストが多いときの対処法
フォローリクエスト（承認待ちのお願い）とは？届く仕組み
まず、公式ヘルプによると、アカウントを非公開にしている場合、写真や動画を見たい人は、フォローリクエストを送る必要があります。つまり、フォローリクエストは、「あなたの投稿を見せてください」という、承認待ちのお願いです。
ちなみに、非公開にする手順は、非公開アカウント（鍵垢）の設定方法と注意点の記事で、くわしく解説しています。
なお、SNSでは「フォローリクエスト」を「フォロリク」と略して呼ぶことがあります。ただし、確認した公式ヘルプのページには、この略称は出てきませんでした。公式の呼び方は「フォローリクエスト」ですので、この記事でも、公式の名前に合わせて書いていきます。
非公開アカウントでも、プロフィールは見える
ところで、公式ヘルプには、非公開アカウントでも、プロフィール写真・名前・ユーザーネーム・自己紹介などは、誰でも見られると書かれています。つまり、表札は見えるけれど、家の中は見えない状態です。
フォローリクエストが届く理由は、公式に説明がない
ここで気になるのが、「なぜ、知らない人から届くの？」という点です。しかし、公式ヘルプには、リクエストが届く理由の説明が見つかりませんでした。そのため、「興味を持たれたから」「ビジネス用のアカウントだから」などと、ここでは決めつけません。
フォローリクエスト（承認・削除）のやり方
では、フォローリクエストが届いたときの操作を見ていきましょう。公式ヘルプの名前で書くので、画面と見比べながら進めてください。
スマホ（iPhone）での手順
- 1. 画面上部のアイコンをタップして、「フォローリクエスト」を表示する
- 2. 承認するときは、「承認する」をタップする
- 3. 承認しないときは、「削除する」をタップする
また、公式ヘルプ（非公開アカウント）には、16歳以上の非公開アカウントでは、フォローリクエストが「アクティビティ」に表示され、承認または無視できる、とも書かれています。
パソコンでの手順
- 1. 左側の「お知らせ」をクリックする
- 2. 「フォローリクエスト」をクリックする
- 3. 「承認する」または「削除する」をクリックする
間違えて削除しても、やり直せる
さらに、公式ヘルプには、誤ってリクエストを削除したときは、相手に、もう一度フォローリクエストを送ってもらうよう依頼できる、と書かれています。
知らない人から届いたら、どうする？
知らない人なら、承認しなくて大丈夫です。たとえば、町内会の回覧板を、顔も知らない人にまで回す必要はありませんよね。それと同じです。
迷ったときは、まず、相手のプロフィールで、名前・ユーザーネーム・自己紹介などを見てみましょう。また、公式ヘルプでは、リクエストは「承認または無視できる」と案内されています。そのため、その場で急いで決めなくても大丈夫です。
反対に、自分のプロフィールを相手に伝えたいときのURLの出し方は、インスタのプロフィールURLの出し方と教え方で解説しています。
フォローリクエスト（削除・拒否）は、相手にバレる？
次に、いちばん気になる「バレるかどうか」です。結論から言うと、リクエストを削除したとき、相手に通知されるかどうかは、公式ヘルプの本文では確認できませんでした。
公式で「通知されない」と書かれているもの
一方で、次の3つは、公式ヘルプに「通知されない」と書かれています。
- フォローをやめる
- フォロワーを削除する
- ブロックする
つまり、公式で確認できていないことを、言い切るわけにはいかないんです。
公式では確認できなかったこと
- リクエストを削除したとき、相手に通知が行くのか
- 削除したあと、相手の画面の「リクエスト済み」が、どう変わるのか
- リクエストの通知が、相手のプッシュ通知で気づかれるのか
自分が送ったリクエストを取り消したいとき
また、自分が送ったフォローリクエストを、「リクエスト済み」から取り消す手順は、今回、公式ページが見つかりませんでした。そのため、ここでは手順を書きません。
フォローリクエスト（通知）の設定は、どこまで分かる？
では、通知の設定を見ていきましょう。公式ヘルプで確認できたのは、次の2つです。
- フォローしている人が投稿したときの「お知らせ」：相手のプロフィール → 右上の「お知らせ」→「投稿」「ストーリーズ」「リール」「ライブ動画」の横をタップして設定する。なお、この設定を変えても、相手には通知されない
- 連絡先のリンクに関する、フォローをすすめる「お知らせ」：「プロフィール」→「メニュー」→「お知らせ」→「フォローとフォロワー」→「アカウントのおすすめ」で、「オン」「オフ」を選ぶ
ただし、この2つは、フォローリクエストの通知とは別の設定です。「お知らせ」の中に「フォローとフォロワー」の画面があることは確認できましたが、フォローリクエストの通知だけをオフにする項目があるかは、確認できませんでした。
フォローリクエストの通知を消したい・止めたいとき
「フォロリクの通知が多くて、わずらわしい」「通知を消す方法はないの？」と感じる人もいます。ただ、フォローリクエストの通知だけをオフにする設定は、公式ヘルプでは確認できませんでした。「お知らせ」の中に「フォローとフォロワー」の画面があることは、先ほど書いたとおりです。しかし、その画面でフォローリクエストだけを消せるかどうかは、ここでは言い切れません。
そのため、通知が気になるときは、アプリの「お知らせ」の画面を見直すところから始めるのが、確実な方法です。画面の名前は、アプリのバージョンで変わることがあるので、実際の表示と見比べてください。
フォローリクエストの通知が来ない・見つからないとき
まず、リクエストは、通知だけでなく、アクティビティの画面からも確認できます。公式ヘルプでは、画面上部のアイコンをタップして、［フォローリクエスト］を表示する、と案内されています。通知が来なくても、ここに届いている場合があります。
一方で、フォローリクエストの通知が届かないときの専用の案内は、公式ヘルプでは見つかりませんでした。参考になるのは、アプリがうまく動かないときの、公式の一般的な対処です。公式ヘルプでは、次の順番が案内されています。
- アプリと、端末のOSを最新にする
- 端末を再起動する（公式は「必ず最初に」と案内しています）
- Wi-Fiとモバイルデータの両方で試して、通信を確認する
- それでも直らなければ、アプリを削除して、入れ直す
これらでも改善しないときは、アプリの［問題を報告］から報告できます。ただし、これは「アプリが正常に動かないとき」の案内です。フォローリクエストの通知に限った話ではないので、必ず直る方法とは言えない点には、注意してください。
フォローリクエスト（自動承認）の設定と注意点
ところで、非公開アカウントには、自動承認の設定もあります。公式ヘルプによると、すでに自分がフォローしている人からの、フォローバックのリクエストを、自動で承認できる設定です。
自動承認をオンにする手順（iPhone）
- 1. 「プロフィール」→「メニュー」をタップする
- 2. 「友達をフォロー・招待する」をタップする
- 3. 「フォローしている人を自動的に承認する」の横をタップして、「オン」または「オフ」にする
オンにすると、あなたをフォローバックしたい人からのリクエストは、すべて自動で承認されます。そして、承認したときは通知が来て、どのアカウントを自動承認したか確認できます。
さらに、公式ヘルプによると、フォロワーを削除したあとに、その人が再度リクエストしても、自動承認はされません。
フォローリクエスト（多い・しつこい）ときの対処法
では、リクエストが多くて困るときは、どうすればいいでしょうか。まず、非公開アカウントは、「リクエストをなくす」設定ではなく、「見せる人を自分で選ぶ」設定です。そのため、リクエストが減るとは、公式には書かれていません。
次に、公式ヘルプで確認できた対処法を、順番に紹介します。
- まず、知らない人のリクエストは、「削除する」を選ぶ
- すでにフォロワーの人は、フォロワーのリストから削除する（通知されない）
- さらに、関わりたくない人は、ブロックする（通知されない）
フォロワーの削除とブロックの手順
- 削除するときは、「プロフィール」→「フォロワー」→ 相手の右の「X」→「削除」で確定する
- ブロックするときは、「プロフィール」→「メニュー」→「コンテンツの公開範囲」の下の「ブロックされているアカウント」→ 右上の「追加」→ 相手を検索して「ブロック」→ 下部の「ブロック」で確定する
ちなみに、勝手にフォローが増えて困るときの原因と対策は、インスタグラムで勝手にフォローが増える原因と対策7選の記事で解説しています。また、フォローの基本は、インスタグラムのフォローとはどんな機能？フォロワー確認方法も解説の記事を見てください。
同じ人から、何回もフォローリクエストが届くとき
「同じ人から、何回もフォローリクエストが来る」と困ることもあります。公式ヘルプで確認できたのは、誤って削除（却下）してしまったときは、相手にもう一度、フォローリクエストを送ってもらう、という案内です。ここから、削除したあとでも、相手が改めて送れば、またリクエストが届く、と読めます。
ただし、同じ人が何回まで送れるのか、何回も来る理由は何なのかは、公式ヘルプでは確認できませんでした。何回も届いて困るときは、上の「フォロワーの削除とブロックの手順」のように、相手を削除したり、ブロックしたりする方法があります。
公開と非公開を、何度も切り替えない
ただし、気をつけたい点があります。公式ヘルプによると、公開と非公開を何度も切り替えると、アカウントが一時的に制限されることがあります。
- 1日に承認できるフォローリクエストの数が、制限される
- 非公開から公開に戻そうとしたとき、既存のフォローリクエストが削除される
フォローリクエスト（確認できなかったこと）のまとめ
ここまでの中で、公式ヘルプでは確認できなかったことを、もう一度整理します。そのため、次のことは、ここでは断定していません。
- リクエストが届く理由（興味・ビジネス・ツールなど）
- 公開アカウントにも、リクエストが来るのか
- リクエストを削除したとき、相手に通知されるのか
- 自分が送ったリクエストを取り消す手順
- リクエストの通知だけをオフにする設定
- ブロックしたあと、リクエストが届かなくなるのか
- リクエストの履歴をさかのぼって確認する方法
だから、確かなことが知りたいときは、公式ヘルプを見るのが一番です。
まとめ
今回は、フォローリクエストが届く仕組みと、承認・削除のやり方を、公式ヘルプをもとに解説しました。まず、要点をまとめます。
- フォローリクエストは、非公開アカウントの写真や動画を見たい人が送る、承認待ちのお願い
- 承認と削除は、スマホは「フォローリクエスト」、パソコンは「お知らせ」→「フォローリクエスト」から選ぶ（画面は変わることがある）
- 間違えて削除しても、相手にもう一度リクエストを送ってもらえる
- リクエストを削除したとき、相手に通知されるかは、公式では確認できなかった。通知されないと公式に書かれているのは、フォローをやめる・フォロワーの削除・ブロック
- 自動承認は、自分がフォローしている人からのリクエストだけが対象
- 公開と非公開を何度も切り替えると、承認が制限されたり、既存のリクエストが削除されたりすることがある
