インスタグラムでユーザーネームが登録できない原因と対策10選

ユーザーネームが登録できない（「次へ」が進まない、エラーが出る）と、先に進めなくて困りますよね。そこで、この記事では、Instagramの公式ヘルプで確認できたことと、確認できなかったことを分けて、やさしく解説します。

困った人

希望のユーザーネームを入れたのに、先に進めないの。しかも、何がいけないのか分からないのよ。

困った男性

「数分後にもう一度」みたいなメッセージが出たら、どうすればいいんだろう。

べーやん

その気持ち、よく分かります。では、まず、公式で分かることと分からないことを分けて、順番にお話ししますね。

そこで、この記事を読むと、次のことがわかります。

• ユーザーネームが登録できないとき、公式ヘルプで確認できた原因と対処法
• すでに使われている名前の変え方と、URLやドメイン名についての決まり
• ユーザーネームを変えるときの手順（公式の名前で）と、審査・通知の注意点
• ユーザーネームを忘れたときの、ログインのしかた

ユーザーネームが登録できない（原因）で、公式に書かれていること

まず、結論から言います。ユーザーネームが登録できない原因のうち、公式ヘルプで確認できたのは、「すでに使われている」「URLやドメイン名を入れている」「なりすましなどで運営が変更する」といった点です。

困った人

原因は、いくつもあるのね。

べーやん

はい。ただし、公式に書かれていないこともあるので、分けてお話ししますね。

すでに使われているときは、「変化を付ける」

たとえば、希望のユーザーネームを、すでにほかのアカウントが使っていることがあります。公式ヘルプには、無効になっていると思われるアカウントが使っているときは、そのユーザーネームに変化を付けて使えると書かれています。

たとえば、ピリオド、数字、アンダーバー、略語などを追加すると、まだ使われていないユーザーネームを作れます。そして、ユーザーネームの変更は、プロフィールを編集して行います。

困った男性

同じ名前の家が、同じ町内にあったら、郵便屋さんも困っちゃうよね。

べーやん

まさにそのイメージです。ですから、表札に「2」や「_」を足して、区別がつくようにするんですよ。

URLやドメイン名は、使えない

次に、見落としやすいのが、URLやドメイン名です。公式の利用規約には、Instagramからの事前の書面による許可なく、ドメイン名やURLをユーザーネームに使うことは禁止されている、と書かれています。

困った人

ホームページのアドレスを、そのままユーザーネームにしたかったんだけど…。

べーやん

そうなんですね。しかし、公式の決まりでは、許可なくドメイン名やURLを使うのは、禁止とされています。そのため、アドレスの一部だけでなく、お店の名前などで考えるのが安心ですよ。

なりすましや権利の侵害は、運営が変更することがある

さらに、公式の利用規約には、ユーザーネームが誰かの知的財産を侵害していたり、他のユーザーのなりすましだったりした場合、Instagramが変更できる、とも書かれています。つまり、他の人になりすましたものや、誰かの権利を侵害するものは、あとから変えられることがあります。

ユーザーネームが登録できない（文字のルール）は、公式で確認できなかった

ところで、「ユーザーネームに使えるのは、半角英数字とピリオドとアンダーバーだけ」「大文字は使えない」という話を聞いたことはありませんか。しかし、今回確認した公式ヘルプの本文には、使える文字のルールそのものは書かれていませんでした。

困った男性

えっ、それって公式には書いてないの？

べーやん

はい。実際に、公式で確認できたのは、先ほどの「ピリオド、数字、アンダーバー、略語などを追加できる」という文だけです。だから、ここでは「この文字は使える、使えない」とは断定しません。

たとえば、次のような細かい決まりも、公式では確認できませんでした。

• 大文字、日本語、絵文字、全角の文字が使えないのか
• ピリオドを続けて入れたり、最後に置いたりできないのか
• ユーザーネームの長さの上限

そのため、入力欄にエラーが出たときは、画面に出る案内に従ってください。また、まずは公式の例にある、ピリオド、数字、アンダーバーの範囲で調整してみるのが、無理のない進め方です。

ユーザーネームが登録できない（次へ進まない）ときの対処法

では、エラーが出たり、「次へ」が進まなかったりするときは、どうすればいいでしょうか。公式のトラブルシューティングでは、まず、順番に、次のことを試すよう案内されています。

公式が案内している、4つの順番

• 1. アプリと、スマートフォンのOSを、最新にする
• 2. スマートフォンやタブレットを、再起動する
• 3. インターネット接続を確認する（Wi-Fiとモバイルデータの両方で試す）
• 4. Instagramのアプリをアンインストールして、再インストールする

まず、1つ目です。つまり、公式には、古いバージョンのアプリは、サポートされていないものがあるので、アップデートしてください、と書かれています。次に、2つ目と3つ目は、特別な操作がいらない確認です。

困った人

でも、再インストールって、写真が消えたりしないの？

べーやん

そこは、実は、公式ヘルプに、写真やプロフィールの情報はInstagramが保存している、と書かれています。ただし、それでも不安なときは、再インストールの前に、公式ヘルプを一度読んでおくと安心ですよ。

キャッシュやクッキーの削除は、公式に書かれていない

ちなみに、「キャッシュやクッキーを消すと直る」という話もよく見かけます。しかし、今回確認した公式のトラブルシューティングには、書かれていませんでした。また、「再インストールで、エラーが解消されることが多い」という文も、確認できませんでした。

べーやん

だから、「これをすれば必ず直る」とは言えません。それでも直らないときは、公式ヘルプにある、バグや不具合の報告の案内を見てくださいね。

ユーザーネームが登録できない（「使用できません」「数分後に」）の意味は？

次に、「ユーザーネームは使用できません」や、「数分後にもう一度試してください」というメッセージです。ただし、このメッセージの理由の一覧は、公式ヘルプでは確認できませんでした。

困った男性

でも、「14日に2回まで」って聞いたことがあるけど、あれは本当なの？

べーやん

たしかに、そう聞きますよね。しかし、変更回数の制限や、「数分から数時間待てば解除される」という話は、公式の日本語ヘルプで確認できませんでした。だから、ここでは断定しません。

一方で、公式ヘルプで確認できたのは、次の3つです。

• 多くの人にリーチしているアカウントは、ユーザーネームの変更に審査が必要になることがある
• ユーザーネームを変更すると、フォロワーに通知されることがある
• 以前のユーザーネームには、条件を満たせば、ほとんどの場合で戻せる

つまり、エラーの原因が分からないときは、「待てば直る」と決めつけず、先ほどの4つの順番を試すのが確実です。

ユーザーネームの変更手順と、変える前の注意

では、ユーザーネームを変えたいときの手順を見ていきましょう。なお、公式ヘルプの名前で書くので、画面と見比べながら進めてください。

プロフィールから変える（iPhone・Android）

• 1. 右下の「プロフィール」（またはプロフィール写真）をタップする
• 2. 「プロフィールを編集」をタップする
• 3. ユーザーネームを入力する
• 4. 「完了」をタップする

喜ぶ男性

おお、4ステップか。それなら僕にもできそうだね。

べーやん

そうなんです。ただし、変更のあとの通知や審査のことは、次の注意を読んでから進めてくださいね。

Metaアカウントから変える

また、Metaアカウントから変える方法もあります。公式ヘルプでは、まず、「プロフィール」→右上の「メニュー」→「Metaアカウント」→プロフィールの順に進み、更新したいプロフィールを選んで、名前やユーザーネームをタップして更新し、「完了」をタップする、と案内されています。

変える前に知っておきたい3つのこと

ここで、変える前に気をつけたい点を、整理しておきます。

• 審査が必要なときは、完了したときにお知らせが届く。審査が不要なら、すぐ変わる（公式）
• フォロワーに、変更が通知されることがある（公式）
• 以前の名前に戻せるのは、その名前を新しい利用者が取得していないなど、条件を満たしたとき（公式）

困った人

つまり、変えたら、フォロワーにも伝わるのね。

べーやん

たとえば、表札を付け替えたら、ご近所さんにも伝わりますよね。それと同じで、ユーザーネームの変更も、周りに知られることがあるんです。だから、最初によく考えて決めましょう。

なお、Threadsを使っている人は、さらに注意が必要です。実際に、公式ヘルプによると、Threadsのユーザーネームが、いまのInstagramのアカウントと同じなら、変更したときにThreadsの一部の機能に影響が出る可能性があります。

ユーザーネームが登録できない（決め方に迷う）ときの考え方

ところで、ユーザーネームが登録できないと、「そもそも、どんな名前にすればいいの？」と迷う人も多いはずです。ここからは、公式の説明ではなく、わかりやすくするための一般的な考え方です。

• 短くて、読み方が分かりやすい言葉にする
• 趣味や仕事など、自分らしさを1つだけ入れる
• すでに使われていたら、公式の例のとおり、数字やアンダーバーなどを足して変化を付ける
• URLやドメイン名は避ける（公式の利用規約）

困った男性

それと、誰かのまねっぽくなるのも、避けたいよね。

べーやん

そうですね。実は、公式の利用規約では、なりすましは禁止されています。だから、有名な人や、他のお店の名前に似せるのは、やめておきましょう。

ユーザーネームは、誰にでも見える

さらに、大切なのは、ユーザーネームは誰からも見えることです。なぜなら、公式ヘルプによると、名前、ユーザーネーム、プロフィール写真、自己紹介などは、公開でも非公開でも、誰でも見られます。つまり、非公開アカウントにしても、表札は外から見えているわけです。

ちなみに、名前とユーザーネームの見え方や、名前の考え方は、インスタグラムアカウントの名前登録は偽名がオススメな3つの理由で解説しています。また、見せる範囲を絞りたい人は、非公開アカウント（鍵垢）の設定方法と注意点や、ストーリー非表示でバレる？公式の説明と対策の記事も読んでみてください。

ユーザーネームを忘れて、ログインできないとき

ところで、「ユーザーネームが分からなくなった」という場合もありますよね。実は、公式ヘルプには、ユーザーネームを忘れたりわからなかったりしても、アカウントに登録している電話番号やメールアドレスでログインできる、と書かれています。

そして、ログインすると、プロフィールの上部に、自分のユーザーネームが表示されます。

困った人

たとえば、表札の名前を忘れても、玄関の鍵があれば、家には入れるようなものね。

べーやん

そのとおりです。ただし、ログインに使える連絡先は、Metaアカウントに登録しているメールアドレスや、承認済みの電話番号です。

勝手に変えられたかも、と思ったら

一方で、不正アクセスでユーザーネームが変えられたかもしれない、というときは、公式ヘルプで、次の2つが案内されています。

• Instagramから、アカウント情報が変更されたことを知らせるメールが届いていないか、確認する
• 友達にプロフィールを見てもらい、現在のユーザーネームのスクリーンショットを撮ってもらう

べーやん

なお、画面は変わることがあるので、見つからないときは公式ヘルプを見てくださいね。

ユーザーネームが登録できない（確認できなかったこと）のまとめ

ここまでの中で、公式ヘルプでは確認できなかったことを、もう一度整理します。そのため、次のことは、ここでは断定していません。

• 使える文字、大文字や日本語の可否、ピリオドの置き方などの細かい決まり
• ユーザーネームの長さの上限
• 「14日に2回まで」という変更回数の制限
• 「数分から数時間待てば解除される」という話
• 「ユーザーネームは使用できません」のメッセージの理由の一覧
• アカウントの制限とユーザーネームの変更の結びつき
• キャッシュやクッキーを消すと直るのか、再インストールで直ることが多いのか
• 使っていない持ち主の名前を、ほかの人が取れるのか
• 登録時に出る名前の候補の仕組み

だから、確かなことが知りたいときは、公式ヘルプを見るのが一番です。

まとめ

今回は、ユーザーネームが登録できないときの原因と対策を、公式ヘルプをもとに解説しました。まず、要点をまとめます。

• すでに使われている名前は、ピリオド、数字、アンダーバー、略語などを足して、変化を付ける（公式）
• URLやドメイン名は、許可なくユーザーネームに使うことが禁止されている。なりすましなどは、運営が変更することがある（公式）
• 使える文字や変更回数の細かい決まり、エラーメッセージの理由は、公式では確認できなかった
• 進めないときは、アプリとOSの更新、端末の再起動、接続の確認、再インストールの順に試す（公式）
• 変更は、「プロフィール」→「プロフィールを編集」から。審査やフォロワーへの通知があることがある（画面は変わることがある）
• ユーザーネームを忘れても、登録している電話番号やメールアドレスでログインできる

喜ぶ女性

これで、分かることと分からないことが整理できて、気持ちが楽になったわ。

べーやん

では、焦らず、公式ヘルプを見ながら、自分に合った名前を選んでくださいね。